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投稿人上传常见问题

如何上传我的文件?


为了方便 Canva 投稿人同时发送大量文件,我们提供 FTP 和一系列云共享服务,包括下面列出的服务。

FTP


FTP 是一次性上传大量文件的免费而容易的方式。每个已批准的 Canva 投稿人都会自动拥有一个 FTP 帐户。查看我们关于用 FTP 上传照片的指南。

云分享服务


你可以在大多数主要的云存储服务 (Google Drive、Dropbox、Box、Amazon Drive等)中使用这种方法。

要使用最常见的云共享服务上传文件,你必须首先获得 Canva 品牌 ID,这是在你的应用获得批准时发送的。如果找不到,只要与我们联系,我们会发送给你。它是11字符,以大写 B 开始,就像这样:BAAX18zXxz0

一旦获得“品牌 ID ”,打开想要使用的云共享服务,然后:

  1. 创建新的文件夹,用你的“品牌 ID ”作为文件夹名称。
  2. 将要上传的文件复制到该文件夹中。
  3. 与此用户帐户共享此文件夹:
注意:每当你添加新文件时,请重新分享该文件夹,以便我们通过电子邮件通知你。

WeTransfer(从你的桌面或设备中)


首先,获得你的 Canva 品牌 ID,它是在申请批准时发送给你的。如果找不到,只要与我们联系,我们会发送给你。它是11字符,以大写 B 开始,就像这样:BAAX18zXxz0

然后在WeTransfer中:

  1. 轻点“https://canva.wetransfer.com/”
  2. 输入电子邮件地址,且在消息中放入你的品牌 ID ,这样我们可以确保文件会到正确的地方。

为什么我在 Canva 上看不到上传的内容?


可能需要过一段时间,通常一两天,你上传的文件才会被提交并出现在系统中。在此之后还需更久一段时间,通常要一周左右来审查内容,它们才会在 Canva 出现并可供出售。

如果你发现文件两个星期后还没有出现或者被审查,请告诉我们,我们会查看情况。有时这些卡住的文件需要一点工作才能重新开始。

这篇文章有帮助吗?

并没有是的,谢谢