取消 Canva专业版 计划
你可以随时取消你的Canva专业版计划。取消后你将恢复为免费账户。要取消团队订阅，你必须是帐户所有者或管理员。
要取消订阅：
- 请确保你已登录到正确的团队。 如果你在另一个团队中，请先切换团队 。
- 点击主页上左侧面板顶部的账户名。
- 选择账户设置。
- 打开账单&团队标签。
- 滚动到订阅 部分。
- 点击取消订阅。
警告：如果你在 Canva 中有有未决或失败的费用，将提示你解决这些问题，然后才能成功地取消 "Canva专业版" 订阅。
注意：如果你在取消订阅时遇到任何其他问题，或者如果要求退款，你可以前往我们的“出现问题了- 付款部分”进行报告。
在试用结束前取消订阅
如果你体验了免费试用版，但并不希望继续订阅付费版本，请确保在试用期结束日期的午夜 12 点前（GMT 标准时间），提前起码 24 小时取消订阅。这是为了避免 Canva 向你收取付费订阅费用。
例如，你的试用期结束日期是 7 月 1 日。如果你不希望 Canva 在试用期结束后进行扣款，那么你必须在 6 月 30 日午夜 12 点（GMT 标准时间）之前取消订阅。点此将 GMT 标准时间转换为你的当地时间。
你可以随时在“帐户设置”中的“账单和团队”标签下，了解试用期结束日期和订阅计划的详细信息。
我们也会在你的试用期结束前5 天通过电子邮件发出提醒。请注意查看收件箱、“垃圾邮件”或“推广”文件夹中来自 [email protected] 的邮件。
注意：如果在试用期满 30 天之前取消订阅，则可以再次申请试用。但是，你的第二次试用期时长不再是 30 天，而是你取消第一次试用期时剩余的天数。