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寄稿者のアップロードでよくある質問

ファイルはどのようにアップロードしますか?


Canvaでは、寄稿者が多数のファイルを一度に簡単に送信できるようにするため、FTPおよび以下のクラウド共有サービスに対応しています。

FTP


FTPは、一度に多数のファイルをアップロードできる、無料で利用できる簡単な方法です。Canvaの寄稿者として承認されると、自動的に個別のFTPアカウントが作成されます。FTPを使用した写真のアップロードについては、こちらのガイドをご確認ください。

クラウド共有サービス


ほとんどの主要なクラウドストレージサービス(Googleドライブ、Dropbox、Box、Amazon Driveなど)をご利用いただけます。

ファイルをアップロードするには:

  1. 申請が承認されたときに受け取ったメールにCanvaの ブランドID を記載してください。ブランドIDは、大文字Bから始まる11桁の文字です。例:BAAX18zXxz0ブランドIDが見つからない場合は、お問い合わせいただければ再度送信いたします。
  2. 使用するクラウド共有サービスを開きます。
  3. 新しいフォルダを作成し、フォルダ名を ブランドID にします。
  4. Canvaにアップロードするファイルを、そのフォルダに「コピー」します。
  5. 次のユーザーにフォルダを共有:

Note:新しいファイルを追加するたびにフォルダを再共有して、メールで通知することができます。

WeTransfer(デスクトップまたはデバイス経由)


WeTransferを使用して、デスクトップまたはデバイスから直接画像を送信できます。以下の手順にしたがってください:

  1. https://canva.wetransfer.com/ にアクセスします。
  2. ファイルやフォルダを追加します。
  3. [email protected] 宛てにメールを送信します。
  4. メールアドレスを入力します。
  5. メールアドレスを入力し、メッセージ本文にはブランドIDを入力します。これにより、ファイルが適切な場所に保管されます。
  6. 転送をクリックします。

自分がアップロードしたファイルがCanvaで見つかりません。なぜですか?


アップロードしたファイルがシステムに登録されて表示されるまでには、通常1日から2日かかります。それ以降は審査を行うため、1週間ほどお時間をください。承認されると、画像はCanvaライブラリに表示され、販売可能になります。

2週間待っても表示されない、または審査されていないと思われるファイルがある場合は、お知らせください。

Webuploader


Canva 寄稿者アカウント内で、ラスターファイルをアップロードするために設計されたWebuploaderツールを作成しました。 Webuploaderツールを使用すると、画像をデバイスからレビューシステムに直接ドラッグアンドドロップすることができます。

Webuploaderアクセスするには:

  1. 寄稿者ブランドに切り替えます。
  2. プロフィール名(ページの左上)の右下にある アップロード」ボタンをクリックします。
  3. [ファイルを選択] ボタンをクリックするか、画像をグレーの領域にドラッグして、画像をアップロードします。
  4. 所有権の免責事項をチェックし、提出する画像に必要なリリースがあることを確認してください。
  5. [ Submit # photo/s ] ボタンをクリックします。

初期段階では、いくつかの制限を確認します:

  • 現時点では、SVG および EPS ファイルは受け付けられません。このファイルの種類の通常のアップロード方法を試してください。
  • ペアのファイル(たとえば、メタデータ用のJPGファイルとペアになっているPNGファイルまたはラスターカットアウト)は、ツールでまだ適切に読み取って処理することができません。 
  • ベクターはまだアップロードできないため、SVG / EPSファイル(ベクター)とJPGメタデータファイルをペアにすると、JPGファイルはラスターファイルとしてのみアップロードされます。ベクターファイルは通常のアップロード方法をお試しください
  • 画像が画面にドラッグされると、アップロードページから画像を選択解除する方法はありません。送信する前に、バッチに含めるファイルを必ず確認してください。
Note: このツールをどのように改善できるかについてのフィードバックをお聞かせください。ご連絡をお待ちしています!

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