Canvaにようこそ!どのようなヘルプが必要ですか?

一致する結果は見つかりませんでした。
メニュー

ホーム

はじめに

Canvaホーム画面をご案内

デザインを作成する

Canva Pro

チームの設定

お支払いとプラン

パブリッシュ

寄稿者

Canvaでの印刷

CanvaのAndroidアプリ

Canva for iOS (iPhone と iPad)

Canva Pro iOS版

Android向け Canva Pro

規約

お問い合わせ

Canvaの紹介

Canvaでデザイン

Publish Anywhere

チームで作成

知ってほしいこと

Canvaホーム画面

テンプレート(レイアウト)

素材

アップロード

アプリ

検索

グリッドとフレーム

テキストとテキストホルダー

写真

背景

グラフィックス

グラフ

ページ設定

フォルダ

デザイン内の素材のロック

セキュリティ

パスワードをリセット

Canva用語集

非営利団体プログラム

ログインとログアウト

デザインの転送

Canva Pro をはじめましょう

ブランドキットPro

アニメーションPro

フォルダーPro

無料コンテンツ

マジックリサイズ Pro

パブリッシュPro

チームテンプレート

テキストPro

アップロードPro

Canvaチームを作成

メンバーの追加と削除

Canvaでの役割と権限

チーム名を変更

有料素材を購入

請求

お支払いオプション

Canva Proのプランを変更/キャンセル

中国での請求

ソーシャルメディアに共有

保存

ダウンロード

高度なダウンロードオプション

デザインを共有

印刷

透かし

スケジュール

写真の準備

ベクター形式画像の準備

ファイル転送プロトコル(FTP)

寄稿者のよくある質問

寄稿に関して

デザインを印刷用に準備する

注文の管理と追跡

デザインを印刷用に送信する

サービス概要

価格情報

デザインのガイドライン

印刷に関するカスタマーサービスポリシー

配送情報

デザインを作成(Android)

検索(Android)

写真(Android)

オブジェクト(Android)

テキスト(Android)

保存と共有(Android)

支払い(Android)

Androidアプリでのチーム

iOSで新しいデザインを作成する

レイアウト(iOS)

検索(iOS)

写真(iOS)

図形(iOS)

テキスト(iOS)

保存と共有(iOS)

iOSでの請求

チーム(iOS)

iOSで Canva Pro をはじめましょう

ブランドキット(iOS)

iOS版画像Pro

Canva Pro の機能 (iOS)

Android で Canva Pro をはじめましょう

Canva Pro の機能(Android)

ブランドキット(Android)

Android版 画像Pro

ライセンス

プライバシー

利用規約

権利関係のご質問

カスタマーサポート

うまくいかない場合

印刷注文のステータスの確認

ご注文後、配送先の所在地によりますが 7-8 営業日以内に配送いたします。ご注文後のステータスは、[アカウント設定][注文履歴] 履歴ページから確認できます。この履歴ページでは進行中および過去の注文内容を確認することができます。

ご注文情報


ご注文ごとに次の情報が表示されます。

  • デザインのプレビュー
  • 注文日
  • 注文番号
  • 注文アイテム
  • 注文のステータス

次のようなステータスがあります:

  • 注文を承りました。ご注文がCanvaのシステムに登録されましたが、作業は開始していません。まだご注文をキャンセルすることができます。
  • [処理中] ご注文が印刷設備に到着し、すべての画像のダウンロードが完了しました。
  • [印刷中] ご注文を印刷中です。
  • [発送済] ご注文を発送しました。
  • [配達中] ご注文は配送業者によって輸送中です。予定配送日に到着予定です。
  • [配達済み] ご注文は無事に配達されました。
  • Canceled.注文に問題があったため、印刷はキャンセルされました。

注文番号をクリックすると、注文の詳細ダイアログが開き、注文ステータスの確認、お支払い/配送情報の確認、注文の詳細の表示、請求書のダウンロード、サポートへの問い合わせなどを行うことができます。ただし、注文のステータス情報は、表示可能な場合のみ表示されます(例:配送中の追跡番号)。

Note:印刷の注文が見当たらない場合は?正しいCanvaチームにログインしていることを確認してください。 チームを切り替える と正確な注文の状況が確認できるようになります。

この記事は役に立ちましたか?

いいえはい