Canvaにようこそ!どのようなヘルプが必要ですか?

一致する結果は見つかりませんでした。
メニュー

ホーム

はじめに

Canvaホーム画面をご案内

デザインを作成する

Canva for Work

チームの設定

お支払いとプラン

パブリッシュ

寄稿者

Canvaでの印刷

CanvaのAndroidアプリ

Canva for iOS (iPhone と iPad)

規約

お問い合わせ

Canvaの紹介

Canvaでデザイン

Publish Anywhere

チームで作成

知ってほしいこと

Canvaホーム画面

テンプレート(レイアウト)

素材

アップロード

アプリ

検索

グリッドとフレーム

テキストとテキストホルダー

写真

背景

グラフィックス

グラフ

ページ設定

フォルダ

デザイン内の素材のロック

パスワードをリセット

Canva用語集

非営利団体プログラム

ログインとログアウト

デザインの転送

Canva for Workを始める

ブランドキット

フォントをアップロード

デザインのサイズを変更

チームテンプレート

無料コンテンツ

アニメーションを作成する

Canvaチームを作成

Canvaチームを設定

メンバーの追加と削除

Canvaでの役割と権限

チーム名を変更

有料素材を購入

請求

お支払いオプション

Canva for Workのプランを変更/キャンセル

Canva for Workトライアル

中国での請求

ソーシャルメディアに共有

保存

ダウンロード

デザインを共有

印刷

透かし

スケジュール

写真の準備

ベクター形式画像の準備

ファイル転送プロトコル(FTP)

寄稿者のよくある質問

寄稿に関して

デザインを印刷用に準備する

注文の管理と追跡

デザインを印刷用に送信する

サービス概要

価格情報

デザインのガイドライン

印刷に関するカスタマーサービスポリシー

配送情報

デザインを作成(Android)

検索(Android)

写真(Android)

オブジェクト(Android)

テキスト(Android)

保存と共有(Android)

支払い(Android)

Androidアプリでのチーム

Android版 画像Pro

iOSで新しいデザインを作成する

レイアウト(iOS)

検索(iOS)

写真(iOS)

図形(iOS)

テキスト(iOS)

保存と共有(iOS)

iOSでの請求

チーム(iOS)

iOS版画像Pro

ライセンス

プライバシー

利用規約

権利関係のご質問

カスタマーサポート

うまくいかない場合

印刷注文のステータスの確認

ご注文後、配送先の所在地によりますが 7-8 営業日以内に配送いたします。ご注文後のステータスは、[アカウント設定][注文履歴] 履歴ページから確認できます。この履歴ページでは進行中および過去の注文内容を確認することができます。

ご注文情報


ご注文ごとに次の情報が表示されます。

  • デザインのプレビュー
  • 注文日
  • 注文番号
  • 注文アイテム
  • 注文のステータス

次のようなステータスがあります:

  • 注文を承りました。ご注文がCanvaのシステムに登録されましたが、作業は開始していません。まだご注文をキャンセルすることができます。
  • [処理中] ご注文が印刷設備に到着し、すべての画像のダウンロードが完了しました。
  • [印刷中] ご注文を印刷中です。
  • [発送済] ご注文を発送しました。
  • [配達中] ご注文は配送業者によって輸送中です。予定配送日に到着予定です。
  • [配達済み] ご注文は無事に配達されました。
  • Canceled.注文に問題があったため、印刷はキャンセルされました。

注文番号をクリックすると、注文の詳細ダイアログが開き、注文ステータスの確認、お支払い/配送情報の確認、注文の詳細の表示、請求書のダウンロード、サポートへの問い合わせなどを行うことができます。ただし、注文のステータス情報は、表示可能な場合のみ表示されます(例:配送中の追跡番号)。

Note:印刷の注文が見当たらない場合は?正しいCanvaチームにログインしていることを確認してください。 チームを切り替える と正確な注文の状況が確認できるようになります。

この記事は役に立ちましたか?

いいえはい